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THE COLORIST调色师 如何引领美妆新浪潮

来源:互联网

更新时间:2020-02-13 12:15:53

阅读:1475次

THE COLORIST调色师

门店数量:66家

投资金额:20-50万

所属行业:美容>化妆品

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2019年,美妆行业迎来前所未有的消费市场、资本市场的双重爆发。

无论是线上渠道,品牌利用流量红利兴起;或是线下渠道,多家美妆集合店品牌涌现。这一切似乎说明,美妆品类的春天来了。

彩妆新零售集合店,集中在2019年诞生的背后,呈现出怎样的趋势?背后的原因是什么?带着这样的疑问,亿欧来到了KK集团旗下纯彩妆集合店THE COLORIST调色师一探究竟。

很少有这样一家彩妆集合店,一开业就成为购物中心的现象级门店。1月15日,THE COLORIST调色师位于新中关村大厦B1层的北京首店开业。据统计,当天营业金额约为20万元。

据公开资料显示,THE COLORIST调色师单店拥有70+国内外彩妆品牌,6000个SKU商品池。以“大规模集合+快时尚速度”的迭代模式为14-35岁(占比80%)的Z世代提供“高品质、个性化、设计感”的精选产品和美学体验。客单价100-200元,受到年轻消费者的喜爱。

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一、THE COLORIST调色师北京首店

新中关村购物中心,是北京中关村附近最具人气的购物中心之一。新中关购物中心规模12万方,商业面积4.7万方,是京西首个与地铁交汇站相连的体验式购物中心,由于靠近中关村,其所覆盖的客群也以互联网从业人士及高校群体为主,是重视效率、年轻时尚、重性价比的人群。这也是THE COLORIST Lite店全国首店放在新中关购物中心的重要考量。二者在客群上高度匹配,“Lite”本身也是互联网圈对于产品“轻量化、简约化”的一大诉求。

即使是工作日当天,当天的顾客也络绎不绝。在选址上,THE COLORIST调色师只在购物中心相对黄金的位置开店,侧面说明门店的承租能力强、品牌调性好。

THE COLORIST调色师整个门店的设计,呈现时尚、简约的风格。一反千篇一律的黑,金属科技感混搭品牌色少女心粉的空间设计风格。北京首店门店面积约200㎡,彩妆品牌超30个,涵盖来自中、日、韩、欧美的流行彩妆品牌,其中全球品牌占比65%。

与THE COLORIST调色师其他城市的门店相比,北京首店的门店面积较小。此前THE COLORIST门店面积约为500㎡,其中,颜值高、视觉冲击力强、空间感强是门店明显的特点。

在小红书上,THE COLORIST调色师俨然成为网红打卡的圣地。两处特别的设计,彩妆蛋墙、口红墙是年轻人打卡拍照的背景图。此外,还创造性地打造了首个彩妆店播的新玩法,将内容、种草与互动结合到一起。在北京首店由于面积限制,没有放置这些装置,不过门店颜值依然很高。在亿欧逛店的过程中,有不少女生,挑选合适的角度和光线,让朋友帮忙拍照。

在陈列方面,品牌按照品类+品牌区混合摆放。一进门,卡婷专柜的国货口红,吸引了不少年轻人试色。走进门店,设置了唇部、眼部、脸部三个主要区域,多个专柜依次摆放各品牌商品,热销产品被标注。

在美妆品牌上,涵盖了唇部、眉部、眼部、底妆、指甲及化妆工具共7大品类。中国品牌有卡婷、橘朵、Zeese(滋色)、鹿菲儿等;美国品牌有美宝莲、Physicians Formula、Wet n Wild等;日韩品牌包括16BRAND、Canmake(井田)、Kiss Me、Za、蜜思婷、UNNY等。店员介绍,根据每月的销售数据,门店会淘汰和引进新品,保持产品的新鲜感。这个周转速度,远高于屈臣氏的3-4个月。

此外,所有的柜台都由岛柜呈现,并由门店设计统一的风格。多个品牌的明星单品,放在一个个陈列柜上,让消费者任意试色。强调产品本身、弱化品牌。

在服务方面,THE COLORIST调色师与其它彩妆店不同的是,所有的彩妆产品均可免费试用、试色。每个专柜的试用品,摆在明显的位置。每个专柜配备了一次性棉签、眼影刷、卸妆棉、卸妆液、回收箱等,供顾客试妆。据了解,THE COLORIST调色师的全品类试用装占到总成本的15%。

当顾客有问题主动咨询店员时,店员会提供服务,但店员不会主动推荐商品和打扰顾客。在一次采访中,KK集团创始人兼CEO吴悦宁提到KK集团的服务理念,没有主动服务,提供顾客需要的帮助。“甚至我们都不准店员说‘欢迎光临’,因为这会给用户造成打扰,引起他们的关注和紧张。”

当天前来的顾客,以白领和学生为主,80%为女性用户。亿欧询问如何得知门店开业的,一部分顾客是看见刚开业人气高,路过门店的。还有几位顾客,通过网络了解到开店消息,特意前来。

而THE COLORIST调色师广州店的数据更为惊人,其开业后单日进店客流量一度高达1.5万人次,排队客流一度从场内排至场外数百米,创造了首店首月超400万的惊人业绩。

此外,THE COLORIST调色师还设置了礼品专区,主要以COACH、Moschino、范思哲、BVLGARI宝格丽等香水品牌为主打,礼盒包装适应送朋友。

在THE COLORIST调色师门店的旁边紧贴着一家屈臣氏,当天屈臣氏的顾客显得较为稀少。同样的美妆商品,THE COLORIST调色师的价格要比旁边屈臣氏便宜不少。

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二、THE COLORIST调色师的品牌与效率

THE COLORIST调色师,是在国内化妆品行业品牌泛滥、良莠不齐、水货假货混杂的背景之下,首次提出“优中选优、四级筛选”精选模型的品牌。

KK集团副总裁、THE COLORIST调色师CEO彭瑶曾分析THE COLORIST调色师成为现象级爆红新物种的主要原因:用大规模集合+快时尚速度的模式重构新业态,准确的平台属性定位决定品牌长期价值视觉、空间形象反传统,通过独特的空间美学带来吸睛亮点和沉浸式体验,以数据驱动的方式做动态调整,不断迭代品牌和陈列,持续给消费者新鲜感。

作为一个新兴品牌,如何引入众多品牌入驻,并提供好的价格?效率是调色师的核心竞争力。除了上文提到的上新速度外,通过大规模海外直采,直接从品牌方拿货,不经过多层级的代理体系,让THE COLORIST调色师保持线上线下价格的接近,有的商品甚至比线上价格还低。

此外,THE COLORIST调色师通过系统解决效率问题,将诸多管理细节进行了系统化管理,甚至细化到了化妆品柜台整洁的步骤。

THE COLORIST调色师推出的“合作伙伴计划”,以独家合作的形式聚合品牌。首批全球30多个知名彩妆品牌里,中国区全渠道独家品牌占比15%,中国区线下渠道独家品牌占比45%,国内购物中心独家品牌占比超过50%,国内购物中心彩妆集合业态独家品牌占比超过85%。

战略合作的内容包括独家首发、全渠道打通、数据化营运、品牌营销、资源整合及DTC服务创新等一揽子计划。预计未来一年,这些品牌在THE COLORIST调色师的成交额将超60亿元。

而2020年,THE COLORIST调色师将继续推动“50 under 50000”全球优质品牌招商计划,目前与国内顶尖潮流新锐品牌、欧美日韩澳等众多国际知名潮牌、调性小众品牌的合作谈判也在推动之中。

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三、美妆线下零售集合店竞争格局

过去10年,以护肤品为代表的,屈臣氏、丝芙兰等品牌的“护肤品集合店”并不少见。随着国内美妆消费热潮的兴起, 以THE COLORIST调色师为代表的品牌,成为年轻人美妆购物渠道的新选择。

在亿欧看来,THE COLORIST调色师是新零售美妆的精选模式,与传统的美妆护肤门店相比,模式上存在着本质的区别。

首先,品类的差异。彩妆是一个需要试色和体验的品类,THE COLORIST调色师的定位偏纯彩妆,更强调让顾客主动试色。而护肤品集合店“体验”的重要性没有那么高。

其次,自营模型和收租模型的区别。THE COLORIST调色师对SKU有强力的管理,在品牌、品类上,直接对销售额负责。通过精选模式,向消费者推荐最优品类,这对平台运营提出了更高的要求。而传统护肤集合店,更像收租模型。厂家入驻门店,不同厂家对自己的销售业绩负责。

最后,人群的不同。彩妆的主流消费人群Z世代,对彩妆品牌的了解程度、信息获取渠道,掌握到的信息远高于BA推荐。而彩妆护肤门店,缺乏了高价值的国际新品、丰富的彩妆商品,客群的年龄结构偏大。

10年前的护肤品店,是在美妆品牌匮乏、信息不对称的情况下诞生的,依赖于BA推荐高客单价产品。而随着化妆品的普及,国产品牌、海淘品牌进入市场,年轻人掌握了信息渠道,自己体验就能消费。所以,消费者愿意主动来到门店,自我尝试。

据赢商数据显示,预计2020年国内核心“化妆品人口”数量将达4亿人,带来庞大的客群基础及市场开发潜力。中国彩妆市场规模在未来5年将维持超过10%的增速,成长性有望超过护肤品。

THE COLORIST调色师是母公司KK集团在零售领域沉淀了六年的又一次厚积薄发。迄今为止,KK集团旗下包括主打进口品集合的领先新零售连锁品牌“KK馆“、主打精致生活集合的新一代主力店连锁品牌“KKV”、主打新彩妆集合的连锁品牌“THE COLORIST调色师”等。

为什么采取“多品牌矩阵+新社交电商”的打法?KK集团创始人吴悦宁曾接受媒体采访时表示,各品牌零售店对应不同的品牌、定位、空间、受众,门店对消费者的认知提升效果非常好。随着商业面积逐年递增,线下流量不断被分散,各品牌可以在社交电商层面共享流量,通过电商平台进一步再沉淀、再裂变、再影响,在线上线下形成更广的覆盖。

随着美妆新品牌供应链的完善、营销方式的改变、单品突破成为美妆新品牌的突破口。而新的美妆品牌,由于品类和SKU的不完善,自建渠道反而不是品牌现阶段所擅长的。它们更多选择与THE COLORIST调色师这样的平台合作。THE COLORIST调色师也受到了全国优质头部购物中心的高度青睐,仅在一月就以50家门店的速度齐开。

凭借此前KK集团积累的线下运营能力,是THE COLORIST调色师率先在众多美妆集合店平台中脱颖而出的原因。据悉,THE COLORIST调色师母公司KK集团完成1亿美金D轮融资,估值超10亿美金。

来源: 亿欧网  作者: 林燃

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